Recenta încetinire economică pune presiune asupra perspectivelor de creștere și profitabilității celor mai mari companii de lux din lume. Un nou studiu realizat de firma de consultanță în achiziții și lanț de aprovizionare Inverto arată că a venit momentul pentru o concentrare reînnoită asupra unei gestionări mai inteligente a costurilor.

De la pandemia de Covid-19, industria globală a bunurilor personale de lux a înregistrat o creștere remarcabilă. Potrivit datelor furnizate de Altagamma, valoarea pieței a crescut de la un minim de 223 de miliarde de euro în 2020 la aproximativ 365 de miliarde de euro în prezent.

În această perioadă, marile branduri și-au extins atât veniturile, cât și baza de clienți. Totuși, creșterea puternică s-a manifestat în principal la nivelul veniturilor.

Analiza realizată de Inverto arată că profitabilitatea nu a ținut pasul cu această evoluție. Marjele de profit ale celor mai mari 20 de grupuri de bunuri de lux din lume au scăzut semnificativ, de la o medie de 24% în 2022 la aproximativ 13% în prezent. O analiză detaliată a situațiilor financiare relevă că 10 dintre cele 20 de companii analizate au înregistrat o diminuare a marjelor de profit în ultimii ani, iar alte cinci operează în prezent în pierdere.

Pe parcursul unei bune părți a boom-ului post-pandemic, această tendință a rămas în mare măsură mascată de nivelul ridicat al cererii. În ultimul an însă, pe fondul încetinirii pieței de lux, atenția companiilor s-a îndreptat tot mai mult către controlul și reducerea costurilor.

În primele luni ale anului 2026, mai mulți lideri ai grupurilor de lux au raportat rezultate sub așteptări și au transmis perspective prudente pentru perioada următoare.

În plus, o posibilă încetinire economică pe piețe-cheie – inclusiv în economiile occidentale, în China și în Orientul Mijlociu, devenit între timp o regiune strategică de creștere pentru mărcile de lux – afectează și mai mult perspectivele sectorului.

Potrivit Danielei Klotz, director general la Inverto și autoarea principală a studiului, companiile de lux au numeroase oportunități de a-și îmbunătăți profitabilitatea printr-o gestionare mai sistematică a costurilor. Important este că multe dintre aceste economii pot fi realizate fără a afecta operațiunile de bază sau experiența oferită clienților și fără a compromite imaginea brandului.

„Cu o strategie clară de gestionare a costurilor și cu o delimitare precisă între ceea ce este esențial și ceea ce nu este, brandurile de modă și de lux își pot îmbunătăți semnificativ marjele de profit”, afirmă Daniela Klotz.

O zonă importantă de oportunitate o reprezintă așa-numitele procese secundare, precum IT-ul, logistica și marketingul, unde eficiența poate fi crescută fără impact direct asupra produsului sau a experienței clientului.

În domeniul IT, de exemplu, optimizarea licențelor software este una dintre cele mai frecvente surse de economii. „Companiile plătesc adesea pentru zeci de licențe software neutilizate sau supradimensionate. Un client cu care am lucrat a implementat o strategie de optimizare a licențelor și și-a redus cheltuielile cu software-ul cu aproximativ 15%”, explică Klotz.

Și marketingul oferă oportunități importante de eficientizare. Brandurile de lux produc adesea vitrine sezoniere și materiale promoționale la nivel central, pe care apoi le distribuie la nivel global, un proces care poate genera costuri considerabile.

„Această abordare este adesea determinată de dorința de a menține o imagine unitară și standarde stricte de calitate pe toate piețele”, explică Klotz.

Totuși, un model mai descentralizat poate genera economii importante. În acest model, furnizori regionali calificați produc materialele de marketing pe baza unor standarde și specificații stabilite central, după care acestea sunt distribuite local.

„Aplicarea acestui model poate reduce cheltuielile de marketing aferente acestor materiale cu până la 30%”, spune Klotz.

Într-un sens mai larg, companiile de lux au oportunități semnificative de reducere a cheltuielilor în categoriile de achiziții indirecte – adică bunuri și servicii cumpărate pentru susținerea operațiunilor, dar care nu intră direct în producția articolelor de lux.

Aceste categorii includ operațiunile de retail, serviciile de marketing, IT-ul, telecomunicațiile, consumabilele de birou și logistica.

Potrivit Inverto, achizițiile indirecte pot reprezenta până la 40% din cheltuielile totale ale companiilor multinaționale. În industria luxului, această pondere poate fi chiar mai mare, deoarece brandurile utilizează frecvent soluții premium în numeroase aspecte ale activității lor.

„În categoriile indirecte, un management sistematic poate genera economii de 8% până la 10% – sau chiar mai mult – pentru fiecare categorie”, afirmă Klotz.

Pentru atingerea acestui obiectiv este necesară o strategie clară, bazată pe date, care să identifice elementele cu adevărat esențiale ale lanțului de aprovizionare și zonele în care pot fi obținute eficiențe. Acest proces presupune cartografierea categoriilor de cheltuieli indirecte și analiza performanței achizițiilor la nivel de furnizori, piețe și centre de cost.

Odată creată această bază strategică, tehnologii precum inteligența artificială pot ajuta companiile să identifice procesele care pot fi optimizate.

Klotz menționează un proiect recent în care Inverto a sprijinit un grup global din industria luxului să utilizeze inteligența artificială pentru optimizarea transportului și logisticii, prin identificarea celor mai eficiente rute, intervale și metode de livrare.

Inteligența artificială poate contribui și la reducerea risipei din producție. Companiile de modă se confruntă frecvent cu dificultăți în estimarea volumelor necesare pentru diferite mărimi, culori și variante de produs. Prin îmbunătățirea prognozelor de cerere, IA poate ajuta la o mai bună aliniere a producției la cererea reală, reducând atât surplusurile de stoc, cât și costurile inutile.

„Luate împreună, aceste măsuri pot ajuta companiile de lux să își consolideze marjele de profit fără a compromite calitatea și exclusivitatea care definesc brandurile lor. Prin adoptarea unei abordări mai strategice și bazate pe date a achizițiilor indirecte, valorificarea inteligenței artificiale pentru optimizarea logisticii și operațiunilor și îmbunătățirea prognozei cererii, companiile pot debloca eficiențe semnificative și economii importante de costuri”, concluzionează Klotz, citată de consultancy.eu.